Forum

Usa il software con l'aiuto delle discussioni condivise con la community dei clienti

Giuseppe

Layout di stampa: pagine non visualizzate interamente

Giuseppe 2015-06-30 17:04:04


Voglio condividere una richiesta di assistenza.

Richiesta:
Non riesco a visualizzare e stampare la pagina interamente; la pagina risulta essere più grande del foglio.

Risposta:
1) La prima verifica da effettuare è sul formato del foglio utilizzato per la stampa; questo deve essere A4.

PROCEDURA:
- chiudere il programma CerTus-CP;
- accedere alle impostazioni della stampante (dal Pannello di Controllo di Windows);
- impostare come formato del foglio A4;
- aprire il documento di CerTus e ricompilare la stampa.

2) Nel caso in cui l'anomalia sia presente nonostante il formato del foglio è A4, occorre cambiare la stampante predefinita, nel pannello di controllo di Windows.
ATTENZIONE:
NON è necessario che la "nuova" stampante sia realmente collegata al PC.


PROCEDURA:
- chiudere il programma CerTus-CP;
- accedere alle impostazioni della stampante (dal Pannello di Controllo di Windows);
- cambiare la stampante predefinita (tasto destro del mouse >> Imposta come stampante predefinita);
- aprire il documento di CerTus-CP e ricompilare la stampa.

CONSIGLIO:
Nel caso "2)" è opportuno verificare la presenza, sul sito del produttore della stampante, di driver per il dispositivo più aggiornati da poter installare.