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Patrizio

Mancato avvio di CerTus HSBIM dall'interno del Certus

Patrizio 2023-03-10 12:58:51


Voglio condividere una richiesta di assistenza.

Richiesta:
Ho aperto un Piano di Sicurezza e Coordinamento con CerTus, avviando dalle "Tavole grafiche" il CerTus HSBIM, questo non si apre a video. Come risolvo?

Risposta:
Quanto segnalato è dovuto a eventuali restrizioni presenti sul PC (account utente o similari) che NON consentono un primo avvio del Certus HSBIM dall'interno del CerTus.

In questo caso occorre avviare una prima volta il CerTus HSBIM esternamente al CerTus.

Come procedere:
1) mediante esplora risorse portarsi nella cartella di installazione di CerTus HSBIM (di default C:\ACCA\CerTus-HSBIM);
2) accedere alla cartella denominata "Bin64";
3) avviare il software effettuando un doppio click con il tasto sinistro del mouse sul file denominato "CerTus-HSBIM.exe";

All'avvio viene proposto un dialog al cui interno occorre inserire i dati di accesso (login). Una volta inseriti, il CerTus HSBIM si aprirà a video.
Di seguito, chiuso CerTus HSBIM sarà possibile avviarlo dall'interno del CerTus.