Forum

Usa il software con l'aiuto delle discussioni condivise con la community dei clienti

Giuseppe

Versione TRIAL su computer MAC con processore ARM (M1 - M2 - M3 - M4, etc.): il programma NON si avvia

Giuseppe 2025-08-21 12:10:15


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Utilizzo un computer MAC con processore ARM su cui, grazie all'emulatore, ho installato anche Windows 11; provando ad avviare CerTus-LdL TRIAL, dal Windows, NON accade nulla:
il programma NON si apre ma non compaiono nemmeno messaggi che mi possano far capire quale sia la causa del problema.

Risposta
Su computer che montano questa particolare tipologia di processori (ARM), per provare ad avviare la TRIAL occorre:
1) accedere alle Proprietà del collegamento da cui si avvia il programma (o direttamente nelle proprietà dell' .EXE) [--> 'tasto destro del mouse' >> 'Proprietà']
2) accedere alla sezione Compatibilità
3) cliccare sul bottone Modifica impostazioni di emulazione
4) selezionare Esecuzione limitata nelle modalità di avvio
5) confermare alle finestre con "OK", applica etc.

Eseguita la procedura su descritta, provare ad eseguire la TRIAL.

Di seguito un'immagine illustrativa



Nel caso in cui, eseguita la prova su proposta, la questione NON sia stata risolta e il programma continua a NON avviarsi, è possibile tentare la procedura di seguito illustrata:

1) accedere alle Proprietà del collegamento da cui si avvia il programma (o direttamente nelle proprietà dell' .EXE) [--> 'tasto destro del mouse' >> 'Proprietà']
2) accedere alla sezione Compatibilità
3) cliccare sul bottone Modifica impostazioni di emulazione
4) selezionare Usa impostazioni avanzate
attivata l'opzione si abilita il campo sottostante in cui occorre lasciare la voce "Operazione multicore limitata" con già abilitate, cioè tutte selezionate, le 5 opzioni sottostanti
5) confermare alle finestre con "OK", applica etc.

Eseguita la procedura su descritta, provare ad eseguire la TRIAL.

Di seguito un'immagine illustrativa