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Giuseppe	Quote Spostamento dei ponteggi sulla planimetria: maniglie (grip) che non funzionano Giuseppe 2016-05-10 10:11:39 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Ho inserito i ponteggi che ho disegnato sulla planimetria per collegarli tra di loro. Ai vertici dei ponteggi vedo le maniglie (di colore verde) che servono per effettuare gli spostamenti ma cliccandoci sopra col tasto sinistro del mouse i ponteggi non si spostano. Non ho mai avuto in precedenza questo problema, come posso risolvere? Risposta Quanto segnalato può verificarsi quando le protezioni attive nel Sistema Operativo (antivirus e/o altro) applicano un blocco al programma. COME PROCEDERE: Occorre escludere il programma CerTus-PN dai controlli attivi: 1. accedere alle impostazioni relative alle protezioni (Antivirus e/o altro); 2. inserire la cartella 'ACCA' (C:\ACCA\) tra i percorsi attendibili ('Eccezioni'); 3. inserire CerTus-PN tra i processi attendibili; 4. riavviare il Sistema Operativo.
Costalfonsi	Quote Costalfonsi 2018-01-23 00:30:10 Salve a tutti, anche a me accade quanto riportato dalla traccia ma non ho capito dove andare a modificare le impostazioni per sbloccare i prodotti Acca. Potreste descrivere meglio la soluzione, principalmente il punto 1. Gli altri sono chiari. Grazie mille, Costantino
Cosimo	Quote Cosimo 2018-01-23 09:11:37 La sezione in cui inserire il percorso di residenza della cartella ACCA, cambia a seconda del tipo di Antivirus; questa specifica sezione in genere, in quasi tutti gli antivirus, è indicata come *Eccezioni, Esclusioni... ed è collocata nelle Impostazioni* o Impostazioni avanzate dell'antivirus.

Spostamento dei ponteggi sulla planimetria: maniglie (grip) che non funzionano

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