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User_71685

Blocco installazione: elimina la cache

User_71685 2018-02-07 15:34:48


Buonasera
ho un problema con l'installazione di certus-pn calcolo
durante l'installazione si blocca, mi chiede di eliminare la cache, io eseguito, il computer si riavvia
A questo punto riprovo con l'installazione ma non risolvo il problema

Cosimo

Cosimo 2018-02-08 09:23:17


Gentile utente, è possibile che per una causa esterna alla procedura di installazione questa subisca un rallentamento ed un conseguente blocco;
prima dell'installazione potrebbe essere utile disattivare l'eventuale antivirus installato sul pc oppure inserire, tra le sue eccezioni/esclusioni, la cartella ACCA (ad es. C:\ACCA);
Riavvii il computer e proceda con l'installazione del programma.