User_995350 | Problemi con il file CerTus-PN.CNF - APPLICAZIONE INTERROTTA!User_995350 2020-08-04 10:36:14 Salve. Lanciando il software compare il seguente messaggio: Problemi con il file CerTus-PN.CNF APPLICAZIONE INTERROTTA! |
Giuseppe | Giuseppe 2020-08-17 11:26:08 Quanto segnalato denota una cattiva installazione del programma. La questione si potrebbe palesare: a) alla prima installazione del software (se qualcosa, antivirus o altro, ha impedito che il processo di installazione si concludesse regolarmente) oppure b) "all'improvviso" se è intervenuto qualcosa sul PC (punto di ripristino del Sistema, Antivirus, virus, o altro) che ha danneggiato qualche file del programma. Per risolvere occorre reinstallare il programma. Se il Sistema Operativo in uso è Windows 10, occorre effettuare una verifica PRIMA di reinstallare il programma: 1. accedere al Pannello di Controllo del sistema operativo; 2. selezionare l'opzione Area geografica; 3. nella finestra proposta selezionare la pagina Opzioni di amministrazione ed in essa premere il pulsante Cambia impostazioni locali del sistema della sezione Lingua per programma non Unicode; 4. nel dialog Impostazioni area disattivare il check Beta: utilizzare Unicode UTF-8 per il supporto della lingua a livello mondiale; 5. riavviare il Sistema Operativo per rendere attive le modifiche. NOTA: il mancato Riavvio del Sistema Operativo causa la mancata risoluzione della questione. 6. reinstallare PriMus. --> clicca QUI per visualizzare la procedura da seguire Dopo aver eseguito la verifica su indicata, quindi appurato che la voce "Beta: utilizzare Unicode UTF-8 per il supporto della lingua a livello mondiale" è DISATTIVA, occorre procedere con i passaggi elencati di seguito (indipendentemente dal Sistema Operativo in uso): 1) accedere al percorso di installazione del programma (di default, C:\ACCA\) 2) rinominare la cartella di installazione del programma (di default, CerTus-PN) portandola in "OLD-CerTus-PN" 3) creare una "nuova cartella" chiamandola "CerTus-PN2" 4) accedere alla propria sezione "MyACCA" --> clicca QUI per accedere a MyACCA 5) scaricare il Setup per "l'Installazione da internet" di CerTus-PN 6) avviare l'installazione selezionando la cartella "CerTus-PN2" come cartella in cui destinare il programma. Al termine dell'installazione il problema dovrebbe essere risolto. NOTA: è consigliabile eseguire l'installazione dopo aver sospeso la protezione dell'antivirus presente sul PC |