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Giuseppe	Quote Aprendo i documenti: Errore non specificato - Line 1 Giuseppe 2025-05-07 12:42:03 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Provando ad aprire i miei documenti, ma lo stesso accade anche con fi file di esempio del programma, compare il messaggio di errore: Errore non specificato. Line: 1 <InfoLog DateTime='xxxxxxxxxx' Operatio. Come posso risolvere la questione? Risposta Per qualche motivo legato alle impostazioni locali, il software non riesce più ad accedere alle cartelle temporanee che solitamente utilizza; per risolvere la questione occorre provare a cancellare la cartella "CerTus-PS_TMPDIR" che si trova nella cartella TEMP dell'utente utilizzato per accedere al Sistema Operativo. COME PROCEDERE: 1) chiudere (terminare) CerTus-PS 2) aprire Esegui di Windows (Tasto Windows+R) 3) digitare "%temp%" nel capo Apri di Esegui 4) cliccare su OK 5) ricercare ed eliminare la cartella CerTus-PS_TMPDIR