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Giuseppe

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Problemi nel caricamento del file DXF/DWG - Errore n. 18

Giuseppe 2016-06-06 15:15:01

Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Avviando il programma compare a video il messaggio:
Problemi nel caricamento del file DXF/DWG
Errore n. 18.

Come mai? Come devo procedere?

Risposta
Quanto segnalato potrebbe verificarsi in due casi:
1. E' stata effettuata una reinstallazione (e/o aggiornamento) del programma che per qualche motivo non si è conclusa regolarmente;
2. Il file CAD che si sta importando sulla tavola grafica non rispetta alcuni dei requisiti richiesti.

Di seguito si riportano due procedure da eseguire ('1.' e '2.'); se eseguita la procedura '1.' l'importazione del file CAD dovesse continuare a fornire lo stesso messaggio di errore occorrerà eseguire la procedura '2.'
Procedura 1.
1. accedere, tramite 'Esplora risorse', al percorso di installazione del programma (presumibilmente 'C:\ACCA\CerTus-PS');
2. rinominare la cartella di installazione (chiamandola ad es.: 'OLD_CerTus-PS');
3. avviare la procedura di installazione del programma;
4. nella finestra di setup cambiare la cartella di installazione (chiamandola ad es.: 'CerTus-PS7');
5. terminata l'installazione riavviare il PC e di seguito avviare il software utilizzando l'opzione 'Esegui come amministratore'.
Nota
Conclusa quindi la procedura, il programma si apre a video; a questo punto è opportuno verificare, tramite 'Aggiornamenti da internet...', la disponibilità di eventuali aggiornamenti.

Procedura 2.
Aprire il file CAD, che si vuole importare in CerTus-PS, con il programma CAD utilizzato (es.: PriMus-CAD) e procedere a:
• scongelare eventuali layer congelati;
• eliminare eventuali riferimenti esterni (immagini, PDF, etc.);
• cancellare eventuali retini, tratteggi o riempimenti presenti;
• esplodere tutte le entità presenti sul disegno (blocchi, polilinee, etc.);
• verificare che il foglio di lavoro effettivo NON sia più esteso della pianta da importare (utilizzando il comando 'limiti');
• effettuare una pulizia dell'intero disegno (utilizzando il comando '_purge');
• copiare (Ctrl + C) la pianta da importare incollandola (Ctrl + V) in un "nuovo file" del CAD;
• salvare il documento in un formato CAD NON superiore al 2010.

Effettuate queste operazioni importare il "nuovo file CAD" nel documento di CerTus-PS.
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