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Patrizio

Fascicolo: piano di Manutenzione non importato

Patrizio 2024-01-17 12:38:11


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Nella editor "Fascicolo", nell'importare un piano di manutenzione, a video compare il messaggio



e l'operazione viene interrotta.

Risposta
La causa della mancata importazione del piano, come indicato anche dal messaggio (Verificare che il percorso e il nome del file siano corretti), in questo caso è da ricercare nel nome stesso del piano di manutenzione.

Nel messaggio, come nome del Piano viene indicato "Esempio.MTP" (vedi immagine - figura 2) quando il nome completo del Piano è "Esempio.Piano.MTP" (vedi immagine figura 1). Quindi è il "." (punto) utilizzato tra le due parole ad interrompere il nome del file, rendendolo in questo modo non identificabile come file di ManTus che quindi non viene letto per intero.

E' sufficiente sostituire nel nome del piano il "." (punto) con un "_" (trattino basso) per ovviare.

Nell'esempio in questione, la causa della mancata importazione era insita nel nome del Piano, ma nel caso in cui si verifica l'errore, occorre controllare oltre il nome del piano stesso, anche il percorso di cartelle al cui interno esso è contenuto.
Il carattere che genera il problema potrebbe NON essere nel nome, ma presente a livello di una qualche cartella del percorso.

La presenza di caratteri accentati e/o altri caratteri "particolari" nei nomi di cartelle o file, possono essere mal interpretati dal sistema operativo che quindi trasferisce informazioni non del tutto corretto sul percorso e/o nome del file.

In generale è consigliabile evitare l'uso di detti caratteri nei nomi di assegnati alle cartelle ed ai progetti.