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Patrizio

Fascicolo: piano di Manutenzione non importato

Patrizio 2024-01-17 12:38:11


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Nella editor "Fascicolo", nell'importare un piano di manutenzione, a video compare il messaggio



e l'operazione viene interrotta.

Risposta
La causa della mancata importazione del piano, come indicato anche dal messaggio (Verificare che il percorso e il nome del file siano corretti), è da ricercare nel nome del piano di manutenzione e/o nel percorso di salvataggio.

Nel messaggio, come nome del Piano viene indicato "Esempio.MTP" (vedi immagine - figura 2) mentre il nome completo del Piano è "Esempio.Piano.MTP" (vedi immagine figura 1). 

Pertanto, in questo esempio, la causa della mancata importazione è dovuta al "." (punto) utilizzato tra le due parole che compongono il nome del piano, dividendo le due parole lo rende di fatto non identificabile.

Per ovviare, è sufficiente sostituire nel nome del piano il "." (punto) con un "_" (trattino basso).

Nell'esempio in questione, la causa della mancata importazione era insita nel nome del Piano. Ma nel caso in cui si verifica l'errore, oltre il nome del piano, occorre controllare anche il percorso di salvataggio al cui interno è contenuto il piano.
Il carattere "particolare", causa del problema, potrebbe NON essere nel nome del piano, ma trovarsi nel nome di qualche cartella che compone il percorso di salvataggio.

La presenza di caratteri accentati e/o altri caratteri "particolari" nel nome di cartelle o file, possono essere mal interpretati dal sistema operativo che quindi trasferisce informazioni non del tutto corrette sul percorso e/o nome del file al software.

In generale è consigliabile evitare l'uso di detti caratteri nel nome assegnato a cartelle e/o progetti.