Luigi Bagno | Avviando CerTus viene riferito che manca Flash PlayerLuigi Bagno 2016-12-14 17:52:59 dopo aver installato l'aggiornamento all'avvio del programma mi esce una schermata di errore riferita a Flash Player cliccando su continua però il CerTus si apre. P.S. ho già eseguito l'aggiornamento di adobe flah player |
Patrizio | Patrizio 2016-12-14 18:14:01 Se all'avvio di CerTus compare il messaggio Non è stato rilevato Flash Player occorre collegarsi ad internet utilizzando come brower Internet Explorer, di seguito scaricare ed installare la versione di Flash Player specifica. |
Luigi Bagno | Luigi Bagno 2016-12-14 18:55:24 ma io utilizzo mozilla firefox ed adobe flash player era installato correttamente |
Patrizio | Patrizio 2016-12-15 10:06:21
Da quanto mi riferisce capisco che effettivamente il messaggio è quello da me indicato. Ribadisco allora la necessità di scaricare ed installare la versione di Flash Player specifica per Internet Explorer. Operazione di download da farsi con Internet Explorer e non con altri browser. Infine, faccio notare che, tra i requisiti del sistema per un corretto funzionamento del software è specificato che sul PC deve essere presente Internet Explorer 8.00 o superiore. Avendo un diverso browser (Mozilla) con molta probabilità anche la versione di Flash Player è differente da quella richiesta. |
Luigi Bagno | Luigi Bagno 2016-12-15 11:25:22 ok. fatto. Problema risolto. Grazie |
Patrizio | Patrizio 2016-12-15 12:01:49 Grazie Lei e buon lavoro |
Giuseppe | Giuseppe 2016-12-29 12:52:20 Propongo di seguito il collegamento alla FAQ in cui si affronta tale questione: Clicca QUI per accedere alla FAQ. Nella FAQ che si visualizza è presente anche i link a cui collegarsi per effettuare il download, e quindi l'installazione, di Adobe Flash Player for Internet Explorer. |