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User_630983	Quote Impossibilità aggiornamento archivi/norme/costi User_630983 2018-08-31 12:27:01 Buongiorno, sto tentando di aggiornare gli archivi, le norme e i dati e mi dice sempre che il servizio non è disponibile. Allego screenshot. Grazie 333294_1535711182_immagine_1.jpg 333294_1535711201_immagine_2.jpg
Giuseppe	Quote Giuseppe 2018-08-31 16:32:32 Probabilmente sulla rete in cui è configurato il computer, da cui si sta tentando l'aggiornamento, sono attive delle protezioni che gestiscono il traffico dei dati da e verso l'esterno (proxy, firewall, etc.). Nei prossimi giorni, sarà distribuito un aggiornamento del software CerTus che permette, attraverso un'apposita utility, di inserire i dati di accesso al Server Proxy dell'azienda permettendo quindi a CerTus di connettersi ai suoi server per effettuare il download dei dati. La nuova utility sarà utilizzabile al termine dell'installazione di CerTus; verrà creato un apposito collegamento sul desktop denominato "ACCAServerProxy". ATTENZIONE: nel caso in cui, anche inseriti i dati di accesso al server proxy, il problema dovesse permanere occorrerà approfondire la questione con il proprio tecnico di rete per appurare quale possa essere il blocco che limita il passaggio dei dati.