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niki57	Quote Richiesta assistenza e personalizzazione oggetti niki57 2013-09-30 17:51:23 Non riesco ad inviare richiesta assistenza se cortesemente potete indicarmi il modo. Durante l'inserimento degli infissi non compaiono le dimensioni degli stessi nè la posizione rispetto ai muri ortogonali, cambiando il font di carattere viene evidenziato la sola dimensione dell'infisso. Inoltre vorrei chiedere come è possibile effettuare modifiche alle impostazioni dei vari elementi (dimensioni, materiali, colori) e salvarli per poterli utilizzare nel prosieguo della progettazione e/o in un nuovo intervento, considerato che le impostazioni che utillizzo di norma sono diverse da quelle di default. Ringrazio e saluto Nicandro BIasiello
Nick	Quote Nick 2013-10-01 10:47:11 Gentile utente, di seguito le risposte ai Suoi quesiti. RICHIESTA di ASSISTENZA per inviare una richiesta di assistenza, è sufficiente accedere al servizio “Assistenza” (http://support.acca.it/it/edificius/). Le verrà richiesto, quindi, di descrivere il problema riscontrato in maniera sintetica e Le verranno proposte delle soluzioni tratte dal Video Tutorial e dal Forum. Se non avrà trovato una soluzione al Suo problema, potrà dettagliare la Sua richiesta e inviarLa direttamente ai tecnici ACCA, con la possibilità di allegare un file. VISUALIZZAZIONE FONT Relativamente alla visualizzazione dei caratteri, faccia questa prova: copi il contenuto della cartella UTILITY\FONT contenuta nel CD: CD:\UTILITY\FONT e incolli in C:\WINDOWS\FONT PERSONALIZZAZIONE ELEMENTI Per quanto riguarda la personalizzazione degli elementi da utilizzare per progetti futuri, deve utilizzare il Catalogo Utente. Al riguardo, La invito a guardare l’apposito Video Tutorial, raggiungibile cliccando sul link sottostante. video.acca.it/it/edificius/index.php?q=personalizzazione+catalogo Cordiali Saluti, Nicola.

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