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Mario Giannini	Quote FATAL ERROR 5023: errore non previsto nel calcolo delle sollecitazioni Mario Giannini 2015-08-25 10:23:50 questo errore mi si ripropone per ogni struttura su cui eseguo il calcolo, vorrei sottolineare che sto usando il software in versione valutazione; la causa potrebbe essere quella?
AntonioDL	Quote AntonioDL 2015-08-25 10:48:29 Quanto segnalato può verificarsi a seguito di restrizioni presenti sul PC (antivirus o restrizioni dell'account utente) che impediscono al programma EdiLus di lanciare l'esecuzione del solutore SAP necessario al calcolo delle sollecitazioni. Per risolvere il problema Le proponiano le seguenti due possibili soluzioni: Soluzione 1 Se si opera su sistemi operativi Windows tipo Vista, 7, 8 e 10, occorre avviare il programma con i privilegi di amministratore. COME PROCEDERE 1) chiudere EdiLus se in uso; 2) selezionare l'icona che si utilizza per avviare EdiLus; 3) cliccare il tasto destro del mouse e dal menu che si apre selezionare l'opzione *Esegui come amministratore. Una volta aperto il programma, provi ad eseguire il calcolo di uno degli esempi già presenti nel programma per verificare se si è risolto il problema. Soluzione 2* Sospendere la protezione dell'eventuale antivirus (Avast, Kaspersky, Comodo, ecc.) o altro sistema di protezione presente nel PC e verificare se si riesce a condurre il calcolo completo di uno degli esempi già presenti nel programma per verificare se si è risolto il problema. Se il problema non si presenta è necessario allora inserire EdiLus e relativa cartella di installazione nelle "Eccezioni-Esclusioni"/"Applicazioni attendibili" dell'antivirus, in modo da escludere dal controllo dell'antivirus i file di EdiLus. Qualora le procedure proposte non siano risolutive, verificare se nella cartella di installazione del programma EdiLus siano presenti i seguenti due file: - MSPSol.EXE - MSPSOL.DLL L'assenza di questi file comporta la comparsa dell'errore da Lei segnalato. E' molto probabile che questi file siano andati a finire nella quarantena dell'antivirus. In attesa di una sua risposta, Le auguriamo buon lavoro.
Mario Giannini	Quote Mario Giannini 2015-08-25 11:07:12 ho provato con la prima soluzione e adesso funziona, grazie ancora per il supporto

FATAL ERROR 5023: errore non previsto nel calcolo delle sollecitazioni

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