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AntonioDL	Quote Ho effettuato una ricerca: non mi vengono proposte soluzioni AntonioDL 2015-09-29 10:02:09 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta: Nei servizi on-line, (Assistenza, Forum, Video Tutorial), ho effettuato una ricerca ma non mi vengono proposti risultati. Come mai? Risposta: La mancata proposta di soluzioni potrebbe dipendere da due fattori: 1. la ricerca potrebbe essere stata effettuata in una pagina relativa ad un programma diverso da quello interessato: Clicca QUI per visualizzare un'immagine esplicativa; 2. nel testo digitato per la ricerca potrebbero essere stati commessi errori di battitura. PROCEDURE: - nel caso al punto 1. occorre, dall'elenco, selezionare il programma interessato: Clicca QUI per visualizzare un'immagine esplicativa; - nel caso al punto 2. se il testo digitato è corretto, provare ad avviare la ricerca digitando dei sinonimi. N.B.: Nel caso si stiano effettuando ricerche nel Video Tutorial e la ricerca non ha prodotto risultati utili, è opportuno vistare il check Cerca su tutti i servizi, in modo da estendere la ricerca anche sugli altri servizi on-line (Assistenza e Forum). Clicca QUI per visualizzare un'immagine esplicativa.