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AntonioDL

All'apertura del programma compare Runtime error 216/EdiLus ha smesso di funzionare

AntonioDL 2015-01-27 18:14:52


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
A seguito dell'installazione dell'aggiornamento ho difficoltà ad aprire il programma in quanto compare il messaggio Runtime error 216 oppure EdiLus ha smesso di funzionare.

Quali sono le cause del problema? Come risolvo?

Risposta
Quanto segnalato può riscontrarsi a seguito di particolari impostazioni del Sistema Operativo che attivano autonomamente l'opzione "Modalità compatibilità" sul file "EdiLus.exe" dopo l'installazione dell'aggiornamento.

Una possibile soluzione consiste nel disattivare dalle proprietà del file "EdiLus.exe" l'opzione "Esegui il programma in modalità compatibilità per:".

COME PROCEDERE
1) accedere alla cartella di installazione del programma (es.: C:\ACCA\EdiLus);
2) trovare il file "EdiLus.exe" (se non è attiva la visualizzazione delle estensioni, il file in oggetto si individua facilmente perché prima del nome c'è la particolare icona con la lettera "E");
3) portare il puntatore del mouse sul file ed eseguire un click destro del mouse per aprire il menu;
4) selezionare l'opzione "Proprietà";
5) aprire la pagina "Compatibilità";
6) deselezionare l'opzione "Esegui il programma in modalità compatibilità per:";
7) cliccare il bottone "Applica" e chiudere il dialog.

Clicca il link per avere una immagine esplicativa della procedura
ModalitaCompatibilita.jpg

Conclusa la procedura, aprire il programma EdiLus.