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User_1479540

Fatture inviate con PEC ma non visibili su portale Agenzia entrate

User_1479540 2022-10-04 07:53:49


Buongiorno,

ho inviato due fatture ieri tramite FacTus e, ad oggi, non sono visibili su portale Agenzia Delle Entrate sotto Monitoraggio.

Ho verificato sia nella sezione "Fatture Emesse" che in quella "Fatture trasmesse"

Ho ricevuto per entrambe le fatture tre risposte:
Ricevuta di accettazione, Ricevuta di avvenuta consegna e promemoria.

Cosa devo fare?

linap

linap 2022-10-04 09:18:29


Sulla Sua PEC, oltre all'accettazione e alla consegna dal parte del fornitore PEC, deve attendere un messaggio del SdI con cui Le viene comunicato l'esito dell'invio effettuato:
- Ricevuta di consegna o notifica di mancata consegna (esito positivo);
- Notifica di scarto (esito negativo).
Siccome l'invio dei file XML è avvenuto ieri, è possibile che riceva tale comunicazione in giornata.
Solo dopo aver ottenuto un esito positivo avrà a disposizione il documento elettronico nella Sua Area riservata sul portale dell'AdE.
In caso di esito negativo, invece, occorrerà procedere nel seguente modo:
- eliminare la STAMPA DEFINITIVA del documento;
- correggere l'errore segnalato nella notifica di scarto;
- emettere ed inviare nuovamente il file al Sistema di Interscambio.

Per ulteriori chiarimenti, può contattarci al numero: 0827 60.16.31 dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 13.00.