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FabioDB

FabioDB 2015-07-22 15:11:52


Prima di far interagire un dispositivo di firma digitale con il proprio Sistema Operativo o con un qualunque software (ad esempio, FacTus-PA) è necessario siano installati i driver del dispositivo stesso.
Come una qualunque altra periferica (ad esempio, una stampante) anche il dispositivo di firma digitale occorre venga riconosciuto dal proprio PC.
Possono presentarsi più situazioni:
- il dispositivo è un lettore di "Smart Card": i driver sono reperibili dal CD posto a corredo del lettore stesso oppure dal sito web del relativo produttore;
- il dispositivo è una chiave "USB Key": i driver sono presenti direttamente sul dispositivo.
Nell'uno e nell'altro caso, al momento di applicare la firma attraverso la specifica procedura presente in FacTus-PA (Applica Firma Fattura PA) potrebbe comparire un messaggio che richiede l'installazione menzionata.
Si tenga presente che, come per altre periferiche, nonostante l'avvenuta installazione dei driver, il dispositivo potrebbe ancora non essere riconosciuto; in tal caso, si consiglia di:
- rimuovere il dispositivo dalla porta USB;
- ricollegare il dispositivo, se necessario, anche su diversa porta USB;
- ove ancora indispensabile, rimuovere il dispositivo dalla porta USB, riavviare il PC, reinserire il dispositivo.

A seguire, attraverso delle clip di simulazione, si mostrano due possibili dinamiche riscontrabili nel processo di installazione driver.

Installazione driver per Lettore di "Smart Card"
video.acca.it/IT/factus-pa/id317/index.html?idPLV=9387&autoplay=1

Installazione driver per "USB Key"
video.acca.it/IT/factus-pa/id317/index.html?idPLV=9388&autoplay=1