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Giuseppe

Si è verificato un access violation all'avvio del processo di emissione della fattura elettronica. Perché?

Giuseppe 2019-01-31 11:07:45


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Nella fase di emissione della fattura, precisamente nella finestra che propongo di seguito:



cliccando su "Continua" compare il seguente messaggio:


Cosa sta accadendo?


Risposta
Quanto segnalato potrebbe dipendere dal danneggiamento di uno dei file relativi alla Partita IVA che si sta utilizzando.

Per risolvere occorre:
1) chiudere (terminare) FacTus
2) accedere al percorso "C:\ACCA\FacTus\-numero_Partita_IVA\"
3) rinominare (tasto destro del mouse >> Rinomina) il file "FatturaPA.ftpa" (portandolo ad esempio in "OLD-FatturaPA.ftpa")
4) avviare FacTus e riprovare ad emettere la fattura.