Forum


Giuseppe	Quote DRIVER NON INSTALLATI durante l'apposizione della firma digitale Giuseppe 2016-03-07 12:57:07 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Ho avviato la procedura di firma della fattura da Impresus-CG ma compare un messaggio che segnala la mancanza dei driver; come devo procedere? Tipologia di messaggio 1: Tipologia di messaggio 2: Risposta Indipendentemente dall'installazione/funzionamento di Impresus-CG, per poter firmare digitalmente un documento occorre essere in possesso di un dispositivo di firma digitale correttamente installato, collegato al PC e funzionante. Per configurare il dispositivo di firma si può procedere come segue: 1. collegare il proprio dispositivo di firma digitale ad una delle porte USB del PC; 2. installare i driver del dispositivo di firma; 3. riavviare il sistema operativo. Clicca il link per vedere il filmato che mostra come operare video.acca.it/IT/impresus-cg/id556/index.html?idPLV=10330&autoplay=1 Nota: - nel caso in cui si possegga un dispositivo di firma digitale di tipo lettore 'Smart Card', sarà possibile reperire i driver dal CD a corredo del lettore stesso oppure dal sito web del relativo produttore; - nel caso in cui si possegga un dispositivo di firma digitale di tipo chiave 'USB Key', sarà possibile reperire i driver direttamente sul dispositivo stesso.