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Giuseppe

In MyACCA non trovo la mia versione di Praticus-CT da poter scaricare

Giuseppe 2017-04-03 12:21:07


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta:
Accedendo a MyACCA con i miei dati di account, non trovo la possibilità di scaricare la versione del software in mio possesso; ho solo la possibilità di richiedere l'aggiornamento.

Come mai?
Come posso installare la versione del software in mio possesso su un nuovo computer?

Risposta:
In questi casi occorre informare gli operatori ACCA, indicando il numero di serie del software in possesso ed un recapito telefonico.

User_478096

User_478096 2018-01-19 10:58:06


devo installare il software sul pc aziendale nel quale ho diritti di amministratore ma dopo aver avviato l'installer si blocca perché non riesce a scaricare il programma , si può avere un link col quale scaricare direttamente tutto il programma ?

Vittorio

Vittorio 2018-01-22 15:06:11


In fase di installazione attivi la funzione occorre per Altro PC, cos' scaricherà l'intero programma.
Immagine esplicativa : IMG_01.jpg

Ulteriormente sarebbe opportuno farci pervenire l'immaggine dell'errore.In ogni modo la consigliamo di disattivare l'Antivirus in fase di installazione.