Giuseppe | Impossibile stabilire una connessione con il server ACCAGiuseppe 2017-04-19 11:49:24 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Devo effettuare l'aggiornamento della Banca Dati di PriMus-C, inserisco i miei dati personali legati al Servizio AmiCus e procedo; dopo qualche secondo compare il messaggio: Impossibile stabilire una connessione con il server ACCA Il PC sul quale devo effettuare l'aggiornamento della Banca Dati è configurato all'interno di una rete aziendale che ha delle restrizioni relativamente alla navigazione in internet; ci sono delle impostazioni da poter settare sulla rete per far si che il programma riesca ad effettuare l'aggiornamento? Risposta La comparsa del messaggio citato significa che è presente sulla rete un qualche "blocco" che impedisce la comunicazione con il server da cui scaricare i dati. Per utilizzare il servizio è necessario avere: 1. Connessione Internet attiva; 2. Protocollo FTP abilitato; 3. Porte 80 e 21 aperte; 4. Abilitazione per accedere agli indirizzi IP del SERVER ACCA: - 151.8.205.2 <\\151.8.205.2> - 95.110.209.131 <\\95.110.209.131> (SERVER FTP)" Nel caso sia presente un firewall che blocca il protocollo FTP, bisogna configurare il firewall abilitando il programma PriMus-C ad usare il protocollo FTP sulle porte 80 e 21. Discussioni correlate: --> clicca QUI per accedere a "Aggiornamento dei Modelli INTERROTTA! - Impossibile stabilire una connessione con il server ACCA" --> clicca QUI per accedere a "Download Banca Dati: impossibile stabilire una connessione con il server ACCA" --> clicca QUI per accedere a "Problemi nel download dell'aggiornamento della Banca Dati: elenco degli errori e relative soluzioni" |