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tarcar	Quote Aggiornamento dei Modelli INTERROTTA! - Impossibile stabilire una connessione con il server ACCA tarcar 2019-12-29 11:31:28 In aggiornamento banca dati non riesco a connettermi alla banca dati ..mi dice connessione non riuscita..
Giuseppe	Quote Giuseppe 2020-01-07 09:13:33 La questione che mi segnala si potrebbe palesare quando la mole di dati da scaricare è notevole (nel Suo caso occorre aggiornare ben 25 documenti). Occorre effettuare nuovamente il Log-In al servizio e rilanciare il download; ripetendo tale operazione ogni volta che il servizio lo richiederà, il processo di aggiornamento verrà completato con successo (all'operatore sembra che il processo di aggiornamento NON si avvii in quanto viene restituito il messaggio "modelli aggiornati 0" ma in realtà il PC ha scaricato dei dati). Per completezza di informazioni, Le propongo di seguito le impostazioni che devono essere rispettate per far si che la connessione avvenga senza problemi: 1. Connessione Internet attiva; 2. Protocollo FTP abilitato; 3. Porte 80 e 21 aperte; 4. Abilitazione per accedere agli indirizzi IP del SERVER ACCA: - 151.8.205.2 <\\151.8.205.2> - 95.110.209.131 <\\95.110.209.131> (SERVER FTP)" Nel caso sia presente un firewall che blocca il protocollo FTP, bisogna configurare il firewall abilitando il programma PriMus-C ad usare il protocollo FTP sulle porte 80 e 21. NOTA: è opportuno che sia il tecnico che cura la vostra infrastruttura hardware e software a verificare il rispetto dei requisiti su proposti. ATTENZIONE: nel caso NON riuscisse a sbloccare la situazione dalla Sua postazione può effettuare la seguente prova/procedura: 1) installa PriMus-C su di un computer ESTERNO alla rete aziendale (ad esempio sul Suo computer personale o semplicemente su di un PC che si può connettere ad internet attraverso un'altra rete) 2) scarica la Banca Dati sul Suo computer PERSONALE 3) accede al percorso "C:\ACCA\PriMus-C\" del Suo computer personale 4) copia la cartella "MODELLI" (cartella che trova in "C:\ACCA\PriMus-C" dopo aver effettuato il download della Banca Dati) 5) incolla la cartella "MODELLI" nel percorso "C:\ACCA\PriMus-C\" del Suo computer AZIENDALE. In questo modo, se il processo andrà a buon fine, potrà utilizzare i modelli anche dalla Sua postazione dell'ufficio dove NON riesce ad effettuare il download della Banca Dati e potrà appurare che EVIDENTEMENTE c'è qualche differenza tra la Sua connessione "personale" e quella di cui dispone in ufficio (differenze che, ovviamente, NON possiamo noi conoscerne i dettagli). Discussioni correlate: --> clicca QUI per accedere a "Download Banca Dati: impossibile stabilire una connessione con il server ACCA" --> clicca QUI per accedere a "Impossibile stabilire una connessione con il server ACCA" --> clicca QUI per accedere a "Problemi nel download dell'aggiornamento della Banca Dati: elenco degli errori e relative soluzioni"
tarcar	Quote tarcar 2020-01-07 11:39:15 Risolto dopo molti tentativi con successo e grazie
Giuseppe	Quote Giuseppe 2020-01-07 11:59:05 Risolto dopo molti tentativi con successo e grazie User_464888 Grazie a Lei per la comunicazione. Buon lavoro e Buon anno.

Aggiornamento dei Modelli INTERROTTA! - Impossibile stabilire una connessione con il server ACCA

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