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Giuseppe

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OP 1025 - Si è verificato un Errore nell'apertura del file

Giuseppe 2016-04-04 12:51:58

Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Avviando il programma, ma anche effettuando un "doppio clic" col sinistro del mouse su di un mio documento, compare il messaggio:



Come posso aggirare le restrizioni che il messaggio mi segnala?

Risposta
Occorre rinominare la cartella di installazione di 'PriMus' attualmente presente sul computer in "OLD_PriMus" (ad es.: "C:\ACCA\OLD_PriMus") e procedere alla reinstallazione del software nella cartella "PriMus" (C:\ACCA\PriMus)
--> clicca QUI per visualizzare l'immagine esplicativa
In questo modo verrà creata una cartella sulla quale si avrànno tutti i diritti necessari affinchè il programma funzioni correttamente.


Nel caso in cui, dopo la reinstallazione del programma, la questione dovesse ripresentarsi procedere come segue:
1) effettuare un click con il tasto DESTRO del mouse sul collegamento dal quale si avvia il programma;
2) selezionare l'opzione "Proprietà" del menu locale che si visualizza;
3) accedere alla sezione "Compatibilità" della finestra che si apre a video;
4) attivare (mettere il check) alla voce "Esegui questo programma come amministratore".

Giuseppe

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Giuseppe 2020-08-17 11:34:56

AGGIORNAMENTO - WINDOWS 10

Aggiungo questo ulteriore topic per segnalare un'altra causa, con anche la relativa soluzione, che potrebbe generare l'anomalia.

Probabilmente, pur non avendo effettuato modifiche manualmente, sono intercorsi aggiornamenti automatici del Sistema Operativo che hanno rimodulato alcune impostazioni.

Per risolvere, procedere come segue:
1. accedere al Pannello di Controllo del sistema operativo;
2. selezionare l'opzione Area geografica;
3. nella finestra proposta selezionare la pagina Opzioni di amministrazione ed in essa premere il pulsante Cambia impostazioni locali del sistema della sezione Lingua per programma non Unicode;
4. nel dialog Impostazioni area disattivare il check Beta: utilizzare Unicode UTF-8 per il supporto della lingua a livello mondiale;
5. riavviare il Sistema Operativo per rendere attive le modifiche.
NOTA: il mancato Riavvio del Sistema Operativo causa la mancata risoluzione della questione.
6. reinstallare CerTus.

--> clicca QUI per visualizzare la procedura da seguire
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