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GiuseppeDS	Quote Anomalia invio fattura tramite PEC: ARUBA - Geopec - Ingpec - Infocert - Legalmail GiuseppeDS 2019-12-27 09:34:36 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Da qualche giorno, a differenza del passato, NON riesco più ad inviare le PEC. Il messaggio che visualizzo provando ad inviare la PEC è il seguente: Risposta I messaggi di errore che potrebbero essere visualizzati tentando di inviare le PEC potrebbero variare a seconda del gestore utilizzato (ARUBA, Legalmail, etc.) Un altro messaggio che potrebbe essere visualizzato è il seguente: Come mai, "improvvisamente" non si riescono più ad inviare le PEC tramite PriMus PLATFORM: I fornitori di PEC (Aruba, Infocert, etc.) si stanno adeguando alle nuove direttive dell'Agenzia per l'Italia Digitale che impongono nuovi e più efficienti protocolli per la sicurezza. In seguito a queste modifiche apportate ai propri sistemi dai vari fornitori di PEC, l'utente finale potrebbe riscontrare difficoltà nell'invio (e nella ricezione) della Posta Elettronica Certificata dai propri strumenti elettronici. Ad esempio: Infocert/LegalMail dal 1° luglio 2019 e Aruba dal 30 Settembre 2019, hanno adottato il Protocollo di trasmissione: - TLS 1.2 COME RISOLVERE: Aggiornamento gratuito PriMus PLATFORM: disponibile la versione "7.00e" Con l'aggiornamento alla versione "7.00e", PriMus PLATFORM implementa la possibilità di scegliere quale protocollo utilizzare nell'invio delle PEC in modo da adattarsi alla scelta effettuata dai vari Fornitori PEC. In questi casi, per inviare correttamente la PEC, occorre settare correttamente le "Opzioni Avanzate": Crittografia: SSL/TLS Protocollo: TLS vers.1.2 Di seguito si propone la procedura da seguire per settare le impostazioni corrette al fine di inviare la PEC senza difficoltà; nell'esempio si tratta il caso in cui il gestore di posta è "ARUBA" ma la procedura da seguire è la stessa indipendentemente dal gestore di posta utilizzato: --> clicca QUI per ingrandire l'immagine della procedura da seguire per impostare correttamente i settaggi dell'account PEC NOTA: una volta inviata correttamente la PEC, i settaggi impostati in PriMus PLATFORM vengono salvati e NON ci sarà più bisogno di ripetere l'operazione effettuata

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