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User_251420	Quote Accesso a PriMus PLATFORM mobile - Abbonamento non valido User_251420 2020-01-28 15:44:57 Ho appena installato Platform su smartphone Android. Quando apro l'applicazione mi restituisce un messaggio di errore "Abbonamento non valido". Cosa devo fare per farlo funzionare?
GiuseppeDS	Quote GiuseppeDS 2020-01-28 16:32:26 Gentile Cliente, Per risolvere la problematica riscontrata è necessario aprire l'app di PriMus PLATFORM e nel momento in cui inserisce la e-mail di accesso, la deve SCRIVERE PER INTERO da tastiera senza scegliere quella che solitamente gli smartphone propongono nei suggerimenti. Se sceglie la mail presente nei suggerimenti della tastiera viene inserito uno spazio alla fine e quindi l'abbonamento non viene riconosciuto.
User_251420	Quote User_251420 2020-01-28 16:36:59 Grazie