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Giuseppe

Avvio programma: dati (Nome Utente e Password) non riconosciuti

Giuseppe 2016-09-27 09:44:45


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Avviando il programma mi viene proposta la finestra in cui devo inserire il mio "Nome Utente" e la relativa "Password", ho digitato i miei dati ma l'accesso non mi viene permesso. Siccome non ero sicuro di inserire la password corretta, l'ho "recuperata" dall'apposita pagina del sito ACCA ma anche dopo questa operazione l'accesso al software NON avviene.
Come devo procedere?

Risposta
Occorre accertarsi di avere installato l'ultima versione disponibile di 'Rischio-RUMORE'; per effettuare il download, e quindi l'installazione, dell'ultima versione del software basta accedere a MyACCA e seguire le indicazioni a video.