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Giuseppe	Quote Installare (o reinstallare) il programma Giuseppe 2016-08-29 16:22:52 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta: Mi trovo ad avere la stessa necessità su due PC diversi: 1. sul PC 'A' devo reinstallare il software ACCA (sono state apportate delle modifiche al Sistema Operativo ed ora devo reinstallare tutti i software che avevo); 2. il PC 'B' è un 'computer nuovo' sul quale devo installare il software ACCA per la prima volta. Non ricordo qual è l'ultima versione del programma che devo installare e non vorrei avere i due PC con differenti versioni, come posso procedere per non commettere errori? Risposta: ACCA software mette a disposizione dei propri Utenti un'area privata denominata MY ACCA dalla quale, dopo aver digitato i propri dati di accesso (account), è possibile avere un riepilogo relativo ai software in licenza d'uso ed ai servizi attivi. Tra le possibilità a disposizione dell'Utente che entra in MY ACCA c'è quella di effettuare il download dei Setup di installazione dei programmi in licenza d'uso; basterà seguire le indicazioni presenti a video, nella sezione "Installazione da Internet", per effettuare il download dell'ultima versione a cui si ha diritto; procedendo nel modo descritto si potrà installare (o reinstallare) il software ACCA ed essere sicuri di avere la stessa versione (e release) su tutti i computer. Per accedere, occorre effettuare il login nella pagina che si apre cliccando su MyACCA --> clicca QUI per vedere un'immagine esplicativa Note: A) MyACCA è raggiungibile anche dal sito www.acca.it - bottone posto in alto a destra della pagina. B) da MyACCA è anche possibile effettuare, se previsto, il download dei file di installazione delle vecchie versioni dei software --> clicca QUI per vedere un'immagine esplicativa
User_713920	Quote User_713920 2016-09-02 10:20:15 Salve, io ho fatto la registrazione sul sito ACCA, possiedo TerMus e PriMus ma nella sezione MY ACCA non risultano software in mio possesso. Perchè?
Antonio	Quote Antonio 2016-09-02 10:56:39 Salve, io ho fatto la registrazione sul sito ACCA, possiedo TerMus e PriMus ma nella sezione MY ACCA non risultano software in mio possesso. Perchè? User_713920 Dalle verifiche eseguite, ho avuto modo di rilevare che nel momento in cui era stato effettuato l'accesso a MY ACCA rispetto al momento in cui era stata effettuata la registrazione sul sito, non era trascorso il 'tempo tecnico' affinché il nuovo account fosse aggiornato su tutti i servizi (mediamente occorrono 30 min.). Accedendo già adesso in MY ACCA troverà una condizione aggiornata.

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