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Giuseppe	Quote Installazione programma su MAC Giuseppe 2016-09-05 09:58:44 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Come installo il programma sul mio Personal MAC? Risposta L'installazione dei prodotti ACCA (siano essi prodotti Licenziati che TRIAL o altro) è possibile su PC MAC solo e soltanto se su questi è installato un Sistema Operativo Windows (per informazioni sui requisiti relativi ai prodotti ACCA occorre consultare la sezione "Requisiti di Sistema" presente per ogni prodotto sul sito "www.acca.it"). Per quanto riguarda la compatibilità dei software ACCA con MAC è possibile consultare la pagina: www.acca.it/utility/mac-apple Per utilizzare un prodotto ACCA su PC MAC dopo aver installato il Sistema Operativo Windows: 1. accendere il PC MAC; 2. avviare Windows; IMPORTANTE - Se il prodotto da utilizzare è dotato di Chiave Hardware di Protezione effettuare i passaggi "3. - 4." di seguito elencati 3. prima di avviare l'installazione del software occorre collegare la chiave ad una delle uscite USB; 4. associare il dispositivo appena collegato a Windows attraverso la selezione dell’opzione “Macchina virtuale” oppure, se non compare il dialog con l’opzione “Macchina virtuale”, selezionare l’icona dei “Dispositivi USB” posta in basso a destra sulla “barra delle applicazioni” di MAC e dal menù locale selezionare l’opzione: “(CPUSB – V 1.8)” (effettuate queste operazioni, nel caso si utilizzi Windows XP, a video si avvia la procedura guidata per l’installazione del driver della Chiave che occorre TERMINARE cliccando su "Annulla"); NOTA La procedura di associazione del Dispositivo a Windows, deve essere eseguita ogni volta che da MAC si accede a Windows. Per visualizzare la barra delle applicazioni di MAC bisogna impostare la visualizzazione di Windows in modalità “Finestra”. 5. avviare (in Windows) il browser che si utilizza per navigare in rete (ad es.: Internet Explorer); 6. accedere all'indirizzo my.acca.it/it/login/?_target_path=/it/ per effettuare il download del setup di installazione dei prodotti acquistati (licenziati) (per i prodotti gratuiti (Freeware, Trial, etc.) occorre collegarsi all'indirizzo www.acca.it/ e cliccare sul bottone "Menu" (posto in alto a destra della finestra); 7. salvare il file di setup nella partizione Windows (ad es. sul Desktop); 8. eseguire (doppio click sinistro mouse) il file appena scaricato per avviare l'installazione del programma; 9. al termine dell'installazione cliccare su "Fine". A questo punto verificare il corretto avvio del software. IMPORTANTE - Se il prodotto da installare ed utilizzare NON è dotato di chiave hardware di protezione occorrerà eseguire quanto indicato nei punti "1. - 2. - 5. - 6. - 7. - 8. - 9.". Raccomando di eseguire le operazioni così come su indicato anche se alcune di esse sono state già effettuate.
User_1380060	Quote User_1380060 2022-03-07 17:47:17 Avendo un MAC M1 mi aspettavo delle problematiche e ho provveduto a verificare prima il funzionamento di TERMUS in versione TRIAL. Funzionava tutto perfettamente e ho effettuato l'ordine della versione PRO. All'arrivo del sw ho avuto l'amara sorpresa: i driver della chiave hw non funzionano sui mac M1. Come posso risolvere? Quando saranno disponibili i Driver? non è possibile avere una licenza online ed evitarel l'utilizzo della chiave hw? ho veramente bisogno di sbloccare questa situazione.
Giuseppe	Quote Giuseppe 2022-03-09 15:17:03 Avendo un MAC M1 mi aspettavo delle problematiche e ho provveduto a verificare prima il funzionamento di TERMUS in versione TRIAL. Funzionava tutto perfettamente e ho effettuato l'ordine della versione PRO. All'arrivo del sw ho avuto l'amara sorpresa: i driver della chiave hw non funzionano sui mac M1. Come posso risolvere? Quando saranno disponibili i Driver? non è possibile avere una licenza online ed evitarel l'utilizzo della chiave hw? ho veramente bisogno di sbloccare questa situazione. User_1380060 La tecnologia ARM, su cui si basa il processore presente sul computer M1, non permette l'installazione del driver della chiave "classica" che i software utilizzano (quindi, fondamentalmente, i programmi NON si aprono). Difatti questa tipologia di processori NON è tra i requisiti dei programmi Se intende provare ad utilizzare i software ACCA su computer MAC M1 occorre, come primo aspetto, procedere nella sostituzione della chiave hardware USB che possiede con una "diversa" che funziona ANCHE su questi computer basati su tecnologia ARM. Occorre quindi che contatti ACCA chiamando allo 0827/69504 e faccia presente la Sua necessità.

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