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Giuseppe

Impossibile trovare il file CPWIN64.DLL

Giuseppe 2018-08-01 09:46:10


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Quando apro il software, si visualizza il messaggio:



Come posso risolvere?

Risposta
Il messaggio informa che non è presente sul computer il file "CPWIN64.DLL"; file indispensabile per il funzionamento del software.
Gli eventuali sistemi di protezione presenti sul computer hanno rimosso e/o non consentono di scrivere il file CPWIN64.DLL nell'apposita cartella durante l'installazione del software ACCA.

In questi casi, per risolvere, è necessario riportare manualmente il file CPWIN64.DLL nella specifica cartella del proprio computer.

COME PROCEDERE
1. cliccare il link per scaricare e salvare il file "CPWIN64.zip" sul desktop del proprio computer:
--> clicca QUI per scaricare il file "CPWIN64.zip";
2. decomprimere il file "CPWIN64.zip";
3. copiare il file "CPWIN64.DLL" ottenuto dalla decompressione ed incollarlo nella specifica cartella del proprio computer:
- il file va riportato nella cartella System32 (C:\Windows\System32\).
NOTA: alla comparsa di eventuali messaggi del Sistema Operativo, che chiedono di confermare per fornire le autorizzazioni, cliccare su "Continua".