Forum


Antonio	Quote Fatal Error [3039] Combustibile non presente tra le bollette Antonio 2023-05-29 16:05:54 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta: Buon pomeriggio, sto preparando l'APE di un appartamento sito in un edificio condominiale ma del tutto autonomo per quanto riguarda gli impianti. All'esecuzione del Calcolo ottengo la segnalazione di errore 3039. Vedo che il messaggio ha poi le due seguenti specifiche: a) Metano - EOdC Sub 13 b) Elettricità - EOdC Sub 13 Potete spiegarmi come posso risolvere e dove registrare i dati richiesti? Nel frattempo cercherò di acquisire questi documenti dalla proprietà Grazie Risposta: La segnalazione 'Fatal Error 3039' può essere restituita esclusivamente quando è stato richiesto il Calcolo DIAGNOSI. Per la Diagnosi Energetica (attività che è possibile svolgere quando nella propria soluzione TerMus è attivo il modulo TerMus-DIM) è infatti necessario registrare le bollette energetiche relative ai combustibili che vengono tenuti in conto nel progetto dai vari servizi energetici (riscaldamento, ACS, etc.). Per emettere l'APE non è necessario svolgere il Calcolo DIAGNOSI ma basta svolgere il Calcolo Completo - vedi immagine - pertanto nel suo caso non risulta necessario acquisire dalla proprietà dell'immobile le bollette energetiche di metano ed elettricità. Per completezza d'informazione, nei progetti aventi lo scopo di produrre una Diagnosi Energetica, la registrazione delle bollette energetiche per i combustibili in essi adottati, può essere effettuata: - nella sezione DIAGNOSI dei Dati Generali del progetto vedi immagine. - nella sezione DIAGNOSI del singolo EOdC (nodo EOdC e ZONE) vedi immagine. Tutorial Diagnosi Energetica: Dati Generali - DIAGNOSI Dati EOdC - DIAGNOSI

Fatal Error [3039] Combustibile non presente tra le bollette

Elimina