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maria rosaria

Layout di stampa: pagine non visualizzate interamente

maria rosaria 2024-04-29 16:04:53


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta:
Non riesco a visualizzare e stampare la pagina dei documenti interamente.
Di seguito allego uno screenshot di quanto ottenuto (AnteprimaStampa_APE)

Risposta:
In questi casi è opportuno effettuare più verifiche.

1) - La prima verifica da effettuare è sul formato del foglio utilizzato per la stampa; questo deve essere A4.
PROCEDURA:
- chiudere il programma TerMus;
- accedere alle impostazioni della stampante (dal Pannello di Controllo di Windows);
- impostare come formato del foglio A4;
- aprire il documento di TerMus e ricompilare la stampa del documento desiderato.


2) - se l'anomalia persiste, nonostante il formato del foglio è corretto (dimensione: A4) si suggerisce di verificare sul sito del produttore della stampante in uso, di driver più aggiornati da poter installare.

3) - effettuate le precedenti verifiche, qualora l'anomalia non si risolvesse, può essere utile cambiare la stampante predefinita direttamente nel Pannello di Controllo di Windows.
PROCEDURA:
- chiudere il programma TerMus;
- accedere alle impostazioni della stampante (dal Pannello di Controllo di Windows);
- cambiare la stampante predefinita (tasto destro del mouse >> Imposta come stampante predefinita);
- aprire il documento di TerMus e ricompilare la stampa.


ATTENZIONE: NON è necessario che la "nuova" stampante sia realmente collegata al PC.