Se ha ricevuto uno scarto "Ufficiale" dal SDI attraverso la posta certificata, bisogna procedere eliminando la stampa definitiva agendo nel seguente modo: Selezionare nella griglia dei documenti emessi la fattura desiderata e agendo tramite il tasto destro del mouse, cliccare su "Elimina Stampa definitiva". A seguito di ciò il documento acquisirà lo stato di "Sospeso", quindi, sarà possibile attuare tutte le necessarie modifiche o integrazioni e poi ripetere il processo di emissione del documento elettronico.
Se invece non ha ricevuto nessuno scarto ufficiale, bisogna procedere tramite una Nota Credito per stornare il documento e poi riemettere il nuovo documento con i dati corretti.
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