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Giuseppe	Quote Impossibile trovare il file CPWIN32.DLL Giuseppe 2023-09-26 14:27:04 Voglio condividere una richiesta di assistenza Richiesta Quando apro il software, si visualizza il messaggio: Come posso risolvere? Risposta Il messaggio informa che il file "CPWIN32.DLL" non è presente sul computer (o è bloccato/danneggiato): file indispensabile per il funzionamento del software. Tale messaggio è generalmente dovuto a un blocco (antivirus o altro sistema di protezione) che ha impedito l'installazione del file citato nel messaggio stesso, oppure lo ha rimosso successivamente. In questo caso occorre: a) Verificare che sia DISATTIVA la voce “Beta: utilizzare unicode UTF-8 per il supporto della lingua a livello mondiale” Nel caso in cui tale opzione dovesse risultare attiva, occorre disattivarla e riavviare il Sistema Operativo Di seguito la procedura per arrivare a verificare lo stato dell'impostazione "Beta: utilizzare unicode UTF-8...": --> clicca QUI per ingrandire l'immagine b) Sospendere momentaneamente la protezione dell'antivirus c) Installare il driver della chiave hardware USB seguendo le indicazioni presenti al seguente link: --> installazione del driver della Key Hardware USB Nota: se durante l'installazione del driver viene richiesto di riavviare il sistema operativo, procedere con il riavvio. Al termine della riaccensione, eseguire nuovamente l'installazione del driver, questa volta la procedura si completerà. Completata la procedura su descritta (punti a -b - c), è possibile verificare la corretta apertura del software ACCA. Importante - Suggerimento: nel caso in cui, eseguendo la verifica al punto "a)", si è appurato che l'opzione "Beta: utilizzare unicode UTF-8..." era attiva nel S.O., è fortemente consigliato reinstallare interamente il software ACCA (tale impostazione attiva, potrebbe aver compromesso anche l'installazione di altri componenti).

Impossibile trovare il file CPWIN32.DLL

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