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Giuseppe

Errore stampa 'Esaustiva con Foto': Funzione non corretta.

Giuseppe 2019-10-04 12:28:47


Voglio condividere una richiesta di assistenza

Richiesta
Provando a compilare la relazione "Esaustiva con Foto (la più usata)" compare il messaggio di errore riportato di seguito:



Se chiudo il messaggio di errore e clicco nuovamente su "Componi", la procedura va avanti ma poi compare un secondo messaggio:


Non ho mai avuto questo problema, cosa è cambiato? come posso risolvere?


Risposta
La questione nasce dalle protezioni attive sul PC in USO!

Occorre escludere i seguenti domini dal controllo del Firewall (occorre anche inserire tali domini nella lista degli elementi da non crittografare):
*.accasoftware.com/ <http://*.accasoftware.com/*>
*.acca.it/ <http://*.acca.it/*>
NOTA: è comunque sempre utile escludere la cartella "ACCA" (C:\ACCA\) dal controllo dell'antivirus.


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